Могут ли технологии скрасить одиночество тех, кому за 80?

В сегодняшнем обществе все связаны теснее, чем когда-либо раньше. Подавляющее большинство населения в настоящее время используют социальные сети для общения и поддержания связи с друзьями. Например, 90 миллионов людей используют ВКонтакте. Тем не менее, в то же время, есть много пожилых людей, которые не общались с другом, соседом или членом семьи, по крайней мере месяц. Поэтому одиночество у пожилых людей представляется реальной и серьезной проблемой.

По данным статистики существует резкий разрыв между поколениями в отношении к социальным сетям. По последним данным в Великобритании, например, 4,8 миллиона человек старше 64 лет никогда не пользовались Интернетом, не говоря уже о социальных сетях. Это жестокая ирония нашего времени, что люди, которые больше всего страдают от социальной изоляции и одиночества, оказываются в стороне от достижений прогресса в области коммуникаций.
Вдобавок, наблюдается распад традиционных форм социального взаимодействия. Например, молодые люди теперь менее склонны делать телефонные звонки, предпочитая короткие мгновенные сообщения, а для пожилого населения это непонятно.

Что мешает пожилым осваивать современную технику?

Когда этот вопрос задавали группе пенсионеров, преобладал такой ответ: «Я не хочу быть связан с чем-то очень дорогим, что я не могу использовать». Это утверждение отражает три основных барьера: стоимость, простота использования, а также общий страх перед техническими новинками. Ниже мы рассмотрим эти пункты и кратко предложим возможные решения.

Стоимость

Многие пожилые люди были воспитаны в правиле «беречь каждую копейку». А особенно они не хотят тратить деньги на предметы, которые нуждаются в постоянном обновлении и техническом обслуживании. Тем не менее, за последние годы наблюдается рост бюджетного сегмента планшетных компьютеров, особенно тех, которые работают на операционной системе Android. За несколько тысяч рублей можно подобрать неплохой планшет.

Для того, чтобы использовать планшеты или ноутбуки для связи, подключение к Интернету не требуется. Раньше это предполагало аренду широкополосного подключения к Интернету со значительным ежемесячным платежом, но в последнее время распространен мобильный доступ в интернет с использованием SIM-карты (например, в смартфонах), скорость которого значительно возросла. Связь доступна во многих местах, привязка к выделенной линии отпала.

Мобильные интернет-провайдеры начинают предлагать базовые пакеты совершенно бесплатно. Несколько мегабайт данных в день будет достаточно для нужд многих пожилых людей, например, закачать фотографии или проверить почту. Дополнительный трафик может предлагаться по расценкам 1р/Мб, что тоже вполне приемлемо для малых объемов.

Удобство использования

Планшетные компьютеры, с их сенсорным интерфейсом экрана, являются шагом в правильном направлении, когда речь идет о простоте использования. Тем не менее, многие пожилые люди по-прежнему считают, что освоить планшет им будет трудно. Некоторым пенсионерам в освоении компьютера помогают родственники, но без частой практики такие уроки быстро забываются.

Для решения этой проблемы на рынок выходят упрощенные устройства, адаптированные по отношению к пожилым людям. Их можно разделить на две категории: общего назначения и одноцелевые.

1. ПК общего назначения обеспечивают широкий спектр возможностей. Они позволяют работать с электронной почтой, фотографиями, играми, музыкой и погодой, но более доступным образом, чем это реализовано на стандартных устройствах.
2. Одноцелевые ПК, напротив, оптимизированы под одну функцию, например, обмен сообщениями. Основной упор в них делается на как можно более простое управление этой единственной функцией.

Выбор между указанными категориями компьютеров зависит от того, насколько уверенно пожилой человек воспринимает информацию, что часто связано с возрастом. Как правило, люди за 80 лучше всего справляются с одноцелевыми устройствами.

Боязнь технологий

Пожилые люди, которые никогда раньше не использовали компьютеры, планшеты или смартфоны, часто просто не хотят заводить какие-либо новые технологии в своих домах. Преодоление такого сопротивления представляет определенные трудности и может стать источником большого разочарования для родственников.

В этом случае нет секретного рецепта, как быть, но постепенное внедрение технических новинок может быть полезным для укрепления доверия. Начните с просмотра семейных фотографий на планшете, и их перелистывание станет хорошим началом для освоения незнакомой техники.
В этом случае однозадачные компьютеры, которые требуют минимального взаимодействия с пользователем и могут просто отображать фотографии, послужат хорошей отправной точкой для тех пожилых людей, которые сильно сопротивляются технологическим нововведениям.

В заключение хочется напомнить, что электронный гаджет не может заменить полноценное человеческое общение, это лишь часть решения проблемы одиночества пожилых. Есть даже благотворительные организации, которые организуют посещение семей или телефонный разговор для одиноких стариков, не имеющих родственников.