Умер человек — что делать?
Если умер человек (примерная последовательность действий с случае смерти близкого человека)
Если человек умер дома в часы и дни работы поликлиник и поликлинических отделений стационарных ЛПУ, необходимо вызвать из них врача для констатации смерти. Констатация смерти умерших на дому производится врачом данного учреждения только при личном осмотре умершего.
Либо вызывают «Скорую» — так будет быстрее.
Непосредственно после констатации смерти врач обязан:
Все без исключения тела умерших на дому доставляются бесплатно службой транспортировки тел умерших (погибших) граждан Отдела учета, анализа смертности и перевозки тел умерших (погибших) граждан в г. Москве в морги и трупохранилища.
Если умирает военнослужащий (сотрудник силовых структур) или военный пенсионер, похороны организуются в соответствии с ведомственными инструкциями (у каждого ведомства своя), которые разрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27 мая 1998 г. № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих», Федеральным законом от 12 января 1996 г. № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», Федеральным законом от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах» и с учетом постановления Правительства Российской Федерации от 22 января 1997 г. № 58 «О мерах социальной защиты лиц, привлекаемых к выполнению специальных задач, связанных с проведением мероприятий по борьбе с терроризмом», постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 1994 г. № 460 «О нормах расхода денежных средств на погребение погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, должностных лиц таможенных органов, граждан, призванных на военные сборы, и лиц, уволенных с военной службы, а также на изготовление и установку надгробных памятников», постановления Совета Министров — Правительства Российской Федерации от 22 сентября 1993 г. № 941 «О порядке исчисления выслуги лет, назначения и выплаты пенсии и пособий лицам, проходившим военную службу в качестве офицеров, прапорщиков, мичманов и военнослужащих сверхсрочной службы или по контракту в качестве солдат, матросов, сержантов и старшин либо службу в органах внутренних дел, и их семьям в Российской Федерации».
Примерная последовательность действий при смерти близкого человека:
Если вы все же решили воспользоваться их услугами, то обязательно нужно проверить, имеет ли предлагаемая организация статус Городской специализированной службы, данный Правительством города Москвы, а значит — право работать в Москве. Таких организаций порядка 20 и именно через них можно реализовать льготы, предоставляемые отдельным категориям граждан.
О льготах подробнее здесь и здесь.
Ритуальные организации, предлагающие свою помощь в организации похорон, должны иметь точный фактический адрес, по которому их можно найти в любое время суток, круглосуточные городские телефоны, квалифицированный штат диспетчеров и агентов, наличие ритуальной продукции в своем офисе.
Можно вызвать агента похоронного бюро, который возьмет на себя все заботы, связанные с погребением.
— удостоверение работника;
— пластиковый жетон с цветной фотографией агента, выданный Департаментом потребительского рынка и услуг, в котором указан его табельный номер, название организации, фамилия, имя, отчество;
— прейскурант цен с печатью и подписью, утвержденный Генеральным директором Городской специализированной службы;
— каталог с цветными фотографиями ритуальных принадлежностей.
Агент должен вас предупредить о возможности бесплатного захоронения и ознакомить с гарантированным перечнем услуг, оказываемых на платной основе, входящим в прейскурант.
Агент должен выписать счет-заказ установленного образца со следующими печатями:
— угловой штамп ритуальной службы;
— круглая печать ритуальной службы;
— штамп «оплачено»;
— штамп следующего содержания «С возможностью погребения на безвозмездной основе, с гарантированным перечнем на платной основе и прейскурантом ознакомлен».
В выписанных счетах (их должно быть четыре экземпляра, написанных под копирку) вы должны поставить свою личную подпись.