Тревожная кнопка и тревожный браслет

Что такое «тревожная кнопка» для ветерана? Как получить «тревожный браслет»? Какие документы нужны для оформления этих услуг?

В Москве предполагается обеспечить «тревожной кнопкой» всех одиноких пенсионеров и инвалидов. Пока что услуги «тревожной кнопки» предоставлялись только одиноким фронтовикам.
Как правило, «тревожная кнопка» выглядит, как упрощенный мобильный телефон. Достаточно нажать на любую кнопку, чтобы немедленно связаться с диспетчером Московского дома ветеранов. Диспетчер сам примет решение, какую службу вызывать — пожарных, врача, полицию и т.п. Иногда подобные устройства оснащаются громким звуковым сигналом, рассчитанным на привлечение внимания окружающих.

Дальнейшим развитием идеи «тревожной кнопки» для пожилых стал «тревожный браслет». Внешне он напоминает часы, только покрупнее.

А вот возможностей стало заметно больше. Теперь оператор следит за пациентом в реальном времени. Благодаря использованию современных технологий сигнал от подопечного отображается на электронной карте, поэтому легко определить, куда в случае ЧП направлять экстренные службы. На монитор можно вывести фамилию, адрес, диагнозы, телефоны соседей или родственников. Есть также датчики, передающие температуру тела, давление и пульс. Если человек упал, среагирует датчик падения и сразу будут известны точные координаты места происшествия. Оператор тут же должен выйти на связь, если нет ответа — вызвать «скорую». Предусмотрен даже датчик расстегнутого ремешка.

В Санкт-Петербурге с 2011 г. стартовал социальный проект «Тревожная кнопка». Право на бесплатное обслуживание «Тревожная кнопка» предоставлено пожилым жителям города, имеющим льготы.
«Тревожная кнопка» бесплатно предоставляется:

• инвалидам Великой Отечественной войны;
• участникам Великой Отечественной войны (независимо от наличия инвалидности);
• бывшим несовершеннолетним узникам фашизма (независимо от наличия инвалидности);
• жителям блокадного Ленинграда, имеющим 1-ю группу инвалидности;
• труженикам тыла, имеющим 1-ю группу инвалидности.

Услуга оформляется в районных Комплексных центрах социального обслуживания населения по месту регистрации.
Подробности можно узнать на сайте службы социального сопровождения «Система Забота» (СПб).

Как получить «тревожную кнопку/браслет» на льготных условиях?

Нужно обратиться в центр социального обслуживания населения по месту жительства, предоставив следующие документы:

• паспорт;
• полис медицинского страхования;
• удостоверение участника или инвалида ВОВ;
• пенсионное удостоверение;
• справку об инвалидности, если есть;

В некоторых случаях могут потребовать справку из поликлиники об отсутствии противопоказаний к предоставлению услуг «тревожная кнопка».
Если пожилому человеку тяжело самостоятельно оформить необходимые документы, это может сделать его законный представитель с нотариально заверенной доверенностью.

Московским льготникам «тревожные браслеты» обещают выдавать бесплатно, за счет бюджета. Остальным желающим можно подключиться к системе на платной основе. Кстати, данная услуга очень востребована у населения, поэтому некоторые коммерческие структуры предлагают свои собственные системы тревожного оповещения.

Коммерческие системы тревожного оповещения

Сама по себе «кнопка» ни каких проблем не решает — для надежной работы сервиса необходим круглосуточный оператор, который примет и обработает поступивший сигнал. Именно оперативность и компетентность дежурных определяет качество каждого конкретного сервиса, предоставляющего гражданам услуги «тревожной кнопки», «экстренного вызова» и т.п.

Среди наиболее крупных организаций, работающих сейчас в данном направлении, можно назвать Круглосуточный центр помощи
«Кнопка Жизни«. Среди его плюсов можно назвать относительно невысокую ежемесячную абонентскую плату и обслуживание не только в Москве, но и в регионах.

Услуги «тревожная кнопка» предоставляют также некоторые охранные организации, занимающиеся обслуживанием электронных систем безопасности жилища.

Тревожная кнопка своими руками

Самый простой и доступный для многих вариант тревожного оповещения — купить и самостоятельно настроить индивидуальный сигнализатор для вашего пожилого родственника или подопечного. В таком случае сигнал тревоги поступает на заданные вами телефонные номера, а вместо абонентской платы сервису вы оплачиваете лишь выбранный тариф мобильного оператора.

Помимо экономии удобство данного варианта в том, что вы приобретаете прибор, максимально отвечающий вашей ситуации.
Например, пожилой человек совершает длительные прогулки, ездит на дачу, — значит выбираем для него браслет с GPS-трекером, который всегда покажет текущее местоположение владельца, если что-то случится.
А если состояние здоровья не позволяет вашему подопечному выходить на улицу и он неуверенно передвигается по дому, наиболее полезным будет устройство с датчиком падения.

Самый простой и понятный вариант — купить простой мобильный телефон для пожилых («бабушкофон»), в котором уже есть отдельно расположенная крупная кнопка SOS, продолжительное нажатие на которую запускает дозвон на несколько заданных вами номеров.

В принципе, технически не сложно организовать круглосуточный мониторинг лежачего пациента на дому,
контролируя пульс, давление, температуру и другие показатели и отсылая эти данные на какое-то удаленное устройство. Вы, разумеется, будете видеть все изменения в состоянии подопечного, но не имея специальных навыков и оборудования вряд ли сумеете ему вовремя помочь. Поэтому наблюдение за такими людьми лучше доверить профессионалам, заключив соответствующий договор с медицинским учреждением.

Мобильные приложения

Наконец, альтернативой специальным устройствам может служить обыкновенный смартфон, на который установлено соответствующее приложение. Например, официальное приложение от МЧС России. Скачать можно здесь.

Есть приложение от МВД России, которое определяет местонахождение человека и соединяет его с ближайшим отделением полиции. Если функция GPS в мобильном отключена или местный ОВД не отвечает, звонок переадресуется на единый номер 112. Можно отправить в МВД обращение, а также фото или видео с места происшествия. Скачивать здесь.

С другими программами можно ознакомиться в статье мобильные приложения для безопасности пожилых.